在工作和生活中如何避免无意伤害他人? 10条不应该犯的错误
无意中伤害人的感受往往是伤害人的痛苦,而受伤的人可能同样难以愈合。言语会受到伤害,但是你有权控制你对别人说的话,所以请阅读10条规则,以避免造成伤害感受。
10条规则,你需要记住不要伤害人的感觉
1他们不是你
在你说话之前,请记住,对待一个人就好像他们应该像你一样行事是不公平的。他们有不同的经历,支持体系,财务状况,信仰,价值观念等等,使他们与你截然不同,你不能指望他们在同样的情况下行事。
2你的期望可能会影响他们的行为
如果你所说的话会导致这个人彻底改变他们的观点,并且做出与你认为他们应该做的事情相反的结果呢?你会失望,他们不听你的意见?
3.检查你的意图
当你说话时,你打算帮助,通知,鼓励,劝阻,支持,或者你甚至知道你的意图是什么?大多数人都以帮助为目标说话,但是最终与对方感到受到批评。如果你听到你即将对你父母说的话,他们会不会光顾?你怎么能最好的帮助这个人?
4有些话只是社会上的消极
如果我叫你胖,而你不胖,你可能会因为听到这个词而感到不安或不高兴。你对我的话的反应和回应在你身上,而不是我。但是,总的来说,“胖”这个词在我们这个社会里并不是一个积极或令人振奋的词汇。作为一个考验,问问自己,你使用的词语是善良的,快乐的,还是你要对老板说的话。如果答案是否定的,用另一个词或方式来表达你的意思。再说一遍,你说这个的意图是什么?
5.你对伤害的看法与他们不一样
即使你知道一些细节,你也无法知道一个人的痛苦历史。了解你的观众是好的,但可能不够好,以避免伤害感情。
6.避免不舒服的话题
家族史,健康问题,宗教或精神信仰,政治和亲密问题都是与他们有不安和情感敏感的话题。让其他人在这些话题上有隐私,除非他们先与你打交道。
7.避免排除人员
“行为与神经证据”杂志的研究人员表示,社会排斥反应激活了身体疼痛的同一大脑区域,即使采用像扑热息痛这样的非处方药物治疗,也可以在伤害情绪时起到帮助作用。让你的身体保持一个人的谈话是一个伤害某人感情的好方法。如果你的讨论不是针对他们的,请说你需要一些时间来谈论几分钟,然后你会很乐意包括他们。
8你也不完美
没有人是完美的,我们都犯错误。当别人向你指出你的错误时,你觉得它是愉快的吗?
9.避免谈论外表
无论外表如何,其他人仍然值得我们尊重。研究伤害情绪的原因的研究人员发现,低自尊和关系不愉快与报告有伤害感情的人有关。感受到伤害感受的经验取决于伤害感受的强度程度,避免伤害他人的欲望以及他们在受到伤害时如何反应的感觉。
10.文字不能代替语音或面对面
如果你不能向别人展示你脸上的忧虑,如果他们只是在不了解你的情绪状态的情况下阅读他们的话,他们可能会被你的话所伤害。如果你有话要说,而且可能会被认为是有害的,那么请确保你试图通过个人,视频或电话进行交流。当您传达您的担忧时,您的声音变化的额外信息以及您的身体语言有助于避免伤害情绪。