老板疑似资金断裂自杀，装修公司人去楼空，已付款业主陷维权难

到9月17日，名为“莫大维权群”的装修维权群内有上百人，包括了业主、前员工、工人和供货商。不少业主房子还没下来就交了钱。张晖交了1万4的定金；李楠交了5万块，装修全款的60%；高丽也交了近5万。签订的合同上约定，装修公司“包工包料”，官网上承诺业主“拎包入住”。

8月末，业主们突然发现该公司联系不上了，没人上门装修，办公地点也人去楼空——这家名为莫大装饰宝鸡分公司（下文简称宝鸡莫大）的装修公司疑似跑路了。而上述三个交了钱的家庭装修进度分别是：没动工、没动工、打掉了一堵墙。

多名该公司员工告诉红星新闻，公司人去楼空的原因是8月中旬宝鸡莫大的负责人毛某疑似因资金链断裂自杀。有员工表示毛某长期挪用公司账户上的钱，导致公司没有钱用来支付工人工资和项目开支，也没有能力清偿债务。据称，门店关门前一度还发生供货商哄抢物资的情况。

▲ 宝鸡莫大公司人去楼空 。 图片来源红星新闻

红星新闻记者检索发现，今年以来已经先后发生多起装修公司跑路事件。中消协在今年七月专门发文称，装修服务公司卷款跑路现象多发，成为新的投诉热点，需引起消费者高度警惕。

从事装修业多年的李诚告诉红星新闻，由于装饰行业竞争激烈，许多公司盲目扩张，店面、人工成本成倍增加，而现金流往往倚赖仅占工程款10%的预付款，“假如一个客户2018年9月交了预付款，而房子2019年7月才交房，在这10个月的时间里，公司的开销都是指不上他这笔订单的，只能继续签新订单来维持，一旦现金流断了，就是一连串的连锁反应。”

由于装修公司失联，受害者们陷入了一种维权无门、索赔无望的两难境地。长期关注此类案件的陕西西虢律师事务所姚敏律师告诉红星新闻，“打赢官司不难，困境在执行层面。”

▲合同规定包工包料 。图片来源红星新闻

消费者——

交了钱，装修公司人去楼空

位于宝鸡渭滨区巨一广场一号楼二楼的莫大装饰，门口仍然打着“诚聘英才”的广告，但是里面已经没有人。广告牌倾倒在地，玻璃门被铁锁锁住，里面的东西都被搬空，只剩门口还有一箱已经砸碎的“金蛋”，“当时一切都很混乱”，业主高丽说。

▲公司门口仍有招聘广告 。图片来源红星新闻

她是8月22日听说装修公司出事的，她在3月份一次家装活动上与莫大装饰达成了装修意向，而且交纳了1.6万元定金。她的房子七月底交房，8月3日，她与莫大装饰签订了合同，并补交了3.2万元，这是合同约定在建材进屋时交费的比例。

然而之后，事情的发展逐渐偏离预期。高丽说，8月3日一个简短的开工仪式后，就没人来施工了，她不断催促，直到8月14日，才有一批工人上门，将厨房的一面墙打掉，之后装修又陷入停滞。

8月22日，高丽说她还并不知道莫大装饰公司内部的任何消息，她只是准备上门去“要个说法”。据高丽描述，公司内部当时也还有人办公，一切如常，和她签合同的一位李姓副总也在。这位副总 “说公司的老总不在了，公司最近比较混乱” 。这是她第一次听说这件事，“当时也没说是自杀，而且他还和我讨论了未来我家的装修方案，说最晚到周五如何如何。”

高丽当时并未意识到不对，反而觉得这是正常现象。然而当晚她回家后，忽然被拉到一个群里，拉群的人是自己的设计师，莫大员工。群里开始有人发莫大装饰宝鸡分公司的老板毛某系自杀，前不久他名下其他公司财务也出现问题，欠了3400多万元债务的消息。

与此同时，群内开始出现各种对宝鸡莫大欠款“控诉”的声音。有人说自己近10万装修款打了水漂，有人说手上还有2万多工钱没有结，还有人表示公司还欠六七万货款没付。

▲阿涛晒出的货款单据 。 图片来源红星新闻

阿涛是九牧卫浴的代理，也是莫大装饰的供应商，他在群内晒出票据，称莫大欠自己大概6万元的货款。

王文广说自己被欠了数千元的广告款。而群里自称与高丽遭遇类似情况的业主更是超过五十位。家在东凤嘉苑的李楠称交了五万元，家里一点都没动工。

▲李楠说交了5万块钱，家里完全没有动过工。受访者供图

还有业主反映，在疑似公司已经出事的（8月）16、17日，仍有业主被通知前往交纳定金。

“上门要说法”后，高丽坚持等到了周五，没有等到公司承诺的解决方案，而且公司的副总也已经联系不上。第二天，她来到公司，发现大门紧锁，一片狼藉。据称，门店关门前一度还发生供货商哄抢物资的情况。

公司员工——

事发后才知情，公司还欠着几十万人工费

在维权群内，还有不少人是莫大的前员工或是工人。

王卓是莫大装饰公司的“工程管家”，这份工作，一面要对接业主，另一面要对接工人、供货商，他告诉红星新闻，即使是这样的身份，他也没有收到任何一点内幕消息，“公司欠着我将近20万元的人工费，我的工资提成不说，我是直到差不多毛总（公司老板毛某）头七才知道这件事。”

他告诉红星新闻，大概从出事前一个月，他已经察觉到有一丝异常，“报销的钱迟迟到不了账，一些采购也没法借款了，公司都是喊我垫。”他已经做好了离职的打算，却没想到出了这种事。

王卓大概从去年9月莫大进入宝鸡就来到这家公司，在他眼里，虽然不知道毛总究竟经历了什么，但是公司的管理混乱是掩盖不住的——“发工资都是用的私人账户，有时候用现金；员工都没有签订过劳动合同；各种报销单据也都没有单位公章……”

他称，公司里之前每次收完中期款或者尾款，就不断有人传言，说毛总从公司账里又划走多少钱。多位员工向红星新闻证实，该公司财务为毛某女儿。

▲ 宝鸡莫大。 图片来源红星新闻

在企业信息网站上，并没有关于莫大装饰宝鸡分公司出资情况的信息。王卓称，莫大刚进入宝鸡时声势浩大，但后来发现一些信息是不实的，“比如毛总刚开始说这个办公场地是一千万买下来的，最后证实是租的。”红星新闻从巨一广场物业公司获悉，莫大装饰办公场地确实为租赁。

数位员工表示，他们不清楚毛某经历了什么，在出事前，公司90%的客单都处在盈利状态，而且客单量也很大，经营方面并无问题。“主要的问题还是在老板那。”王卓说。

记者在采访期间多次尝试联系段某、李某两位副总，但均未获得回应。毛某女儿的电话也一直处于无法接通状态。

一位业主向红星新闻提供了一张被丢在群里的疑似公司副总段某和毛某家人聊天的截图，在对话中，段某跟毛某家人说，“这件事需要你们站出来，我也就是个打工的。”但是对方并未回应段某。

业内人士——

靠10%的预付款维持，一旦资金断裂就是连锁反应

9月16日，红星新闻记者联系到宝鸡室内装饰协会会长云彩新。他告诉红星新闻，协会已经注意到莫大装饰发生的疑似跑路事件，但是由于莫大装饰并非协会会员，关于事件具体情况还在进一步了解当中。

云彩新称，从今年开始，水泥沙子等原材料的价格已经涨了一倍，客观上，家装的生意确实在变得难做。“整个市场环境并不算好，大多数装修公司客单量不是很大。”但他同时也强调，这种市场环境还不足以导致企业破产，“以往的经验，大多数装修公司跑路的事件，都是管理层面出了问题，比如资金链断了。”

从事装修业多年的 李诚 以装修业通行的付款方式来解释，“比如说客户为了参加某个优惠活动，先交10%的定金，这个就算是签约意向，不管交没交房都可以交；然后是开始装修，补交到60%，材料开始进场；然后改完水电再交35%；最后是装修完验收结清最后5%。”

“看起来都很合理，但假如一个客户2018年9月交了预付款，而房子2019年7月才交房，在这10个月的时间里，公司的开销都是指不上这笔订单的，只能继续签新订单来维持，一旦现金流断了，就是一连串的连锁反应。”李诚说。

▲ 宝鸡莫大公司内部。 图片来源红星新闻

他告诉红星新闻，最近两三年，全国各个地区均出现了装修公司跑路的现象，“归根结底，是盲目扩张和恶性竞争造成的。”

红星新闻记者检索裁判文书网发现，今年已经发生过多起装修公司跑路事件，例如蚂蚁筑宅、泥巴公社等企业均被传出过失联消息。

以《经济参考报》报道的北京美得你装饰设计有限公司跑路事件为例，该公司在与业主签订房屋装修合同、收取装修款后，单方违约不履行合同、装修工地全面停工，据初步统计受害业主有 1000 余人，合同金额超过 1 亿元。

2018年7月，中国消费者协会发布《2018 年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》，其中提到，2018 年上半年，房屋装修类投诉共 5591 件，同比增加了 114.0%。其中，特别是互联网装修服务公司卷款跑路现象多发，成为新的投诉热点，需引起消费者高度警惕。

云彩新告诉红星新闻，此前，宝鸡发生过类似事件，但是从未像莫大装饰这样影响巨大，他称下一步，装饰协会可能联合几家会员单位，为受影响的业主推出一些廉价的装修方案，“具体方案估计这两天就会出，也算为行业挽回点颜面。”

律师——

打赢官司不难，困境在执行层面

在陕西西虢律师事务所姚敏律师看来，这起案子本身算不上复杂。“首先，该案件从最初签约的动机以及后续公司层面的反应看，很难构成诈骗等刑事案件，而从民事的角度，主要就是向谁索赔的问题。”

她说，根据她曾查阅的莫大装饰宝鸡分公司的工商档案，其中有莫大装饰总公司允许毛某设立分公司的授权书，宝鸡分公司也办理了营业执照，但从法律角度，毛某的身份只是分公司负责人，而非法定代表人，分公司没有独立的法人资格。

姚敏律师称，根据《公司法》第一章第十四条规定：“分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。”因此业主可以对分公司和母公司一并提出诉讼，由分公司优先清偿，同时要求母公司承担连带责任。

至于业主们普遍关心的是否可以由司法机关追究毛某疑似挪用公款等行为的责任，姚律师称，即使有确凿证据，该责任也应由公司层面依据公司条例或者职务犯罪来进行追责，业主的索赔请求只能对公司层面提出。

现在案件最终的难题是，公司层面人去楼空，即使判决下来，如果无法证明公司股东存在出资不实或挪用公司资本等问题，以有限责任公司的性质，公司没有资产可供执行的，业主们的权益还是很难得到实际的实现。”姚敏律师分析称。

法制网近日报道了一起重庆市南岸区人民法院审理的装饰装修合同纠纷案件，装修公司同样是下落不明，在审理过程中，由于当事人曹某未与装修公司进行结算，且无法证明房屋已装修部分的价值，无法明确需退还的装修款，且通过司法评估的成本大于曹某要求赔偿的损失，曹某自愿申请撤诉。

9月17日，宝鸡金台区人民法院通知已经起诉的几位业主，法院尝试向莫大装饰宝鸡分公司及西安总公司进行送达诉讼文书，但是公司注册地址和办公地址均人去楼空，无法送达。当事人可以选择撤诉，或者采用登报公告送达的方式，大约600元的费用，需要业主承担，有部分业主表示，由于索赔前景不明确，已经考虑准备撤诉。

红星新闻 记者 丨董冀宁 发自陕西宝鸡

编辑丨冯玲玲