下一站总统?星巴克“教父”本月26日卸任,接下来“可能从政”

2018-06-06 11:39:58 卸任,本月,从政

将一个西雅图当地咖啡连锁,变成在全球77个国家拥有2.8万门店的全球咖啡巨头,星巴克董事会主席霍华德?舒尔茨的传奇人生可能要掀开新篇章了。

6月4日,霍华德?舒尔茨宣布将于本月26日卸任星巴克的董事会主席职位。这个“退休”的决定早在一年前就告知董事会了。比起卸任,更令人关注的是,64岁的霍华德?舒尔茨首次回应称,可能从政。

▲ 霍华德·舒尔茨 图据《华尔街日报》

当被问到是否计划参与总统大选,他称自己在考虑很多种可能,其中包括从政。“不过现在还没有到决定的时候。”舒尔茨告诉《纽约时报》称,“已经有一段时间了,我深深地为我们国家而忧虑——国内的分化,还有在国际上的位置。”

“我人生下个篇章要做的事,其中一件就是看看有没有什么角色能回馈社会。目前我还不太确定这到底是什么。”

越来越频繁地对各种政治话题发声,舒尔茨将参选2020年美国总统大选的传言已久。他的好友好莱坞巨头大卫?格芬称,早在2008年就鼓励他参选。在特朗普总统竞选成功后,带领星巴克三十多年的舒尔茨参选也变得更现实了。

最彻底的一次离开

当年,星巴克还只是一家西雅图当地的连锁咖啡店。1982年,当星巴克在开设第四家门店的时候,舒尔茨作为市场总监加入了。一次意大利旅行后,他开始对欧洲咖啡文化入迷,并试图说服当时的星巴克老板卖意式咖啡,但没能成功。于是,1986年,舒尔茨离开并开设了自己的咖啡店。第二年,他从星巴克老板手中买下了连锁店,并把自己的店更名为星巴克,从此开始了星巴克的全球版图。

1992年,星巴克上市,并迅速成为华尔街新宠。随后的2000年,舒尔茨卸任CEO职位。2007年,美国开始陷入经济危机,星巴克也因为扩张过快等自身问题,一度濒临倒闭。那时的星巴克缺乏大热产品,店里卖过多与咖啡无关的产品,店内磨咖啡机器不够……出现各种破坏星巴克“氛围”的问题。2008年,舒尔茨又回到了星巴克,出任CEO,立刻进行了系列举措:减缓扩张速度,让店员更加热情地欢迎顾客,砍掉电影推广等无关主营业务的项目。随后,他还将经营不善的门店关闭。在他大刀阔斧的举措下,终于力挽狂澜,带星巴克走出了困境。

2017年4月,舒尔茨将首席执行官职位交给了凯文?约翰逊,自己担任董事会主席职务。

这次卸任不是舒尔茨的第一次离开,但这次离开比此前更为彻底。J. C. Penney前主席迈隆?E?乌尔曼将成为星巴克新任董事会主席,而舒尔茨将成为荣誉主席。

舒尔茨称,计划卸任后为家族基金工作,还要写一本书,关于“有社会影响力的工作,以及重新定义上市企业角色与责任的努力”。

追求 “利润和良心的脆弱平衡”

在舒尔茨的领导下,星巴克自1992年上市以来,股票上涨了21000%。如果当年投资1万美元,现在市值可达200多万美元。

对舒尔茨来说,这不只是一杯咖啡,而是创设一个环境。舒尔茨改变了美国人喝咖啡的方式,将星巴克打造成了家和公司这两点一线之外的第三个地方,就此改变了美国人的社交。印着绿色图案的白色咖啡杯也随着好莱坞明星的推崇,一度成为“身份的象征”。

出生于布鲁克林政府公屋的他称,看着父亲为了生存而挣扎,促使他后来为所有星巴克全职、兼职员工及其伴侣提供健康保险。后来,他还向兼职员工提供股票期权,并为员工支付大学学费等。

▲ 霍华德·舒尔茨 图据《 纽约时报 》

除为公司员工提供各种福利以外,星巴克还涉及各种社会议题,如种族关系、枪支暴力及学生贷款等。星巴克也被指称“卖咖啡的同时还在售卖社会公平。”

舒尔茨认为,一个公司的掌门人同时也该是道德模范。而他所追求的是一种“利润和良心的脆弱平衡”。

“霍华德证明了一点,一个公司可以在人性化的同时获得商业成功,获得利润。”即将成为星巴克董事会副主席的米勒迪?哈普生称。

当然,也不是没有批评的声音。在费城星巴克事件(两非裔男子借厕所被拘捕事件)之后,星巴克宣布将向所有人开放卫生间,也受到了质疑。特朗普总统也批评称,星巴克太过于政治正确。

没有舒尔茨的星巴克将面临挑战

对星巴克来说,舒尔茨的离开将成为挑战。尽管此前就已经把首席执行官的头衔交给了凯文?约翰逊,但他仍是公司的不二“掌门人”。

不过,舒尔茨表示,自己离开的决定正是对约翰逊、公司管理层及董事会的信心。哪怕是正值费城事件的影响还未完全消散的现在。

“永远不会有完美的时机。”舒尔茨称。

周一早上,将离任消息向全球35万星巴克员工宣布前,舒尔茨最后一次以领导者的身份走进了位于Pike Place市场的第一家星巴克门店。

▲ 舒尔茨本周一在第一家星巴克门店墙上写字。图据《 纽约时报 》

不多的顾客在一旁看着,舒尔茨在1987年亲自装的意式咖啡吧旁的墙上写道:这是一切开始的地方——我建立一个培养尊重与尊严的公司,创设一个所有人都能聚到一起喝杯咖啡的梦想之地。带着爱前行。

红星新闻记者丨 林容 编译

编辑丨冯玲玲